老板行行好 下班后收工作email易发怒
03.03.2015 16:13
本文来源: 中央社实时新闻
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(中央社记者颜伶如波特兰2日专电)根据美国一所大学的最新研究结果,下班后收到公事电子信函的人,会变得较容易发怒,私生活也会受到影响。
美国德州大学阿灵顿分校(University of Texas at Arlington)企管系副教授巴茨(Marcus Butts)率领的研究团队,在「管理学院期刊」(Academy of Management Journal)发表最新研究结果。
研究人员抽样选出341名正在就业当中的成年人,以为期7天的时间观察,分析研究对象不在办公室时,打开电子邮箱阅读邮件的心情感受。
统计结果显示,下班后还收到与公事相关电子信函或简讯的研究对象,会变得较易发脾气,如果电邮内容文字具有负面意味,或需花费颇长的私人时间处理回应,也会让研究对象感到生气。
巴茨指出,比较重视公私领域分开的研究对象来说,如果下班后还收到公事电邮,特别会感觉私人生活大受影响。
他也表示,如果在下班后收到具有正面、鼓励语意的公事电邮,研究对象会出现愉悦的心情,不过这样的好心情并不会持续很久。1040303
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03.03.2015 16:13