传邱素贞瑜伽歇业 消费者恐求偿无门

邱素贞瑜伽天地传歇业，台北市主任消保官何修兰今天表示，到今天上午已收到9件消费者投诉，但根据过去补习班倒闭经验，消费者通常很难拿回预缴学费。

何修兰表示，邱素贞瑜伽是以补习班形式成立，教育局统计台北市共有9间分店，部分是以个人名义设立，部分是总公司附设的补习班，皆由陈玉芬担任负责人，现在传出经营不善的问题，由教育局进行实地查核。

何修兰说，邱素贞瑜伽在本次事件爆发之前，今年1月到3月仅收到3件消费争议申诉，且通常是消费者对店家态度不满或上课时受伤等状况，完全没有因为财务问题的申诉。昨晚传出歇业后，到今天上午9时30分为止，才陆续收到9件相关申诉。

她指出，补习班没有禁止一次预缴多年学费，不排除很多消费者已经先预缴大笔学费，消费者可向法务局提起消费争议申诉，看是否能拿回部分学费，或协调其他业者提供类似课程服务。

她说，若消费者是以分期或信用卡缴费，尚未缴费的款项可与银行协商，但因目前还没看到合约，不清楚业者是以什么方式销售课程，需进一步了解。教育局将尽力找到负责人出面，提出补救方案；若负责人不出面，后续就需以诉讼求偿。

何修兰表示，瑜伽课程经营形态分为两种，一种是补习班，一种是健身中心，健身中心因为之前亚力山大健身中心倒闭事件，已禁止终身合约和一次预缴多年学费，但补习班则没有相关规定，且没有履约保证机制。

何修兰说，根据之前华尔街美语、威尔斯美语和学承电脑倒闭的经验，消费者通常很难拿回已缴学费，只能请补教协会协调，由其他业者提供相关免费课程。1050428

(中央社)