113保护专线 老年人口求助人次上升

28.03.2018  17:13
2018年03月28日 16:41 中时 洪安怡

世界展望会于今(28)、明两日举办终止儿童受暴国际研讨会,邀请卫福部次长吕宝静和近200位关心儿保议题的实务工作者,包含5位国外讲者一同研讨,会中提及113保护专线相关研究,发现65岁以上老年人口来电求助人次上升,不排除是受到服务排挤的影响,但详细原因还需要进一步分析。

依据世界展望会统计,从2011年至去年底,113保护专线服务总电话量为134万4536通;细分求助对象年龄,最多为18岁以上未满65岁者,占87%,其次为儿少,占4%,特别的是65岁以上的求助者有逐年增加趋势,从0.3%到去年增长至1.1%。

世界展望会指出,113保护专线平均每年约有6千人次儿童或少年来电求助,大约每25通求助电话中,就有1通是儿少来电,至于65岁以上人口来电求助人次上升,不排除是受到服务排挤的影响,但详细原因还需要进一步分析,也希望卫福部继续检视专线主要的服务对象和性质,审慎评估113专线是不是要持续保持这种多元的服务。

(中时)