医师也有失业危机？ 电脑未来可能帮人看病

电脑不只会「捡土豆」，将来「帮人看病」也不是梦！台北市万芳医院导入台湾第1个AI人工智慧的医疗服务聊天软体「万小芳」，功能不只协助病人挂号，还能与病人聊天，再把内容上传诊间供医师参考，重要的是「万小芳」的智能会不断成长，能与病人直接对话！

万芳医院与宏达电科技公司合作，一起打造智慧医疗环境，第1炮就是「万小芳」AI人工智慧聊天软体，万芳医院院长连吉时表示，上线50天以来已有超过4000人使用，普遍反应都不错。

「万小芳」会在引道导病人挂号的聊天过程中，从病人透露的不适症状一一整理出来，传送到医师的诊间，看诊医师只要打开诊间医令系统，大略知道病人的身体状况，因而能将更多时间花在与病人面对面的诊疗，提供更好的医疗服务与感受。

「万小芳」是经由LINE通讯软体陪着就诊民眾聊天，万芳医院表示，他们发现一般长者不一定会用电脑，但是他们会用LINE与人聊天，万小芳的诞生就是让更多人使用，让正确的医疗资讯在即时的语音系统中呈现。

至于未来「万小芳」能否取代医师的功能？连吉时指出，目前还不能取代医师，不过，万小芳是一个会成长的软体，很像苹果电脑的SIRI，等到它收集更多资料后，它的对答会更精准、详尽。未来电脑帮人类看病不再是梦想！

(中时)