千禧世代工作出了什么问题？ 他点出这4个关键原因
当千禧世代，也就是所谓的七、八年级生，慢慢地步入职场工作，成为社会的中坚力量时，因为不同世代成长背景也造就了不一样工作思维，这些年轻工作者常被视为「难以管理」的一群。对此，知名作家西蒙‧斯涅克（Simon Sinek）曾于受访时，针对此议题，分析归纳出4个关键原因，引起社群上广大迴响。
曾发表「黄金圈法则」的知名作家西蒙‧斯涅克，曾在「Inside Quest」的访问中，谈论有关千禧世代在职场上，常被认为是难以管理、自我感觉良好、自我中心、不专注、懒惰的一群，让管理阶层总是在问，「你们到底想要什么？」对此，西蒙指出，这中间其实缺乏了一个环节，而他将此归纳出，「家庭的养成」、「科技」、「缺乏耐心」、「环境」等4点来讨论。
关于家庭养成，西蒙认为，大部分千禧世代的成长过程中，父母总是将其捧在手心上，不断地告诉自己的孩子，「你很特别」、「想要什么都可以得到」有任何困难都尽力帮忙；但在这样的环境下成长，当孩子进入职场后，现实戳破了一切，导致他们自我意识崩解，造就低自尊心的世代產生，而这正是源自于失败的家庭教育。
接着，西蒙指出，年轻世代对科技与社群媒体严重成瘾，因为他们可从中获得立即的快乐，无形之中，他们会不懂得如何去营造更深层且较有意义的关系；遇到压力，他们不是寻求人的帮助，而是投入社群媒体，去找短暂纾解的选项，导致缺乏处理压力的机制。
西蒙再来提道，这群年轻世代成长于「立即满足」的世界，他们习惯快速获得所要的东西；但事实上，像是工作的成就感、深刻的情感，这些都不是短时间可得到，甚至过程中会面临许多困难，但他们缺乏耐心来处理。西蒙表示，这也是为什么他常遇到许多有能力的年轻工作者，在刚入职场没多久，就有想离职的念头，因为他们自认无法有「影响力」，无法在工作中获得更深层的满足感，而这样的态度会影养他们往后所有的生活。
综合上述3点，西蒙进一步谈到环境，他认为，这一代年轻人的问题，并不是他们的错，「他们手上拿着一副烂牌！」企业方应该要担负更多责任，去营造一可以帮他们营造自信心的企业环境，学习互助并让其成长进而发挥影响力，而非只关注短期收益。
(中时电子报)
Simon Sinek受访中文翻译
