里干事座谈 中市副市长转达林佳龙3要求

01.04.2016  21:16
副市长张光瑶在里干事座谈会上,勉励里干事用心服务,了解民眾问题发生的原因、进而协助解决!(陈世宗摄)

里干事是市府接触民眾的第一线人员,台中市政府民政局今日邀集8区里干事座谈,副市长张光瑶勉励里干事用心服务,了解民眾问题发生的原因、近而协助解决;他也转达市长林佳龙的3点要求,「效率、沟通、创新」,并承诺若有无法解决的问题、民政局一定成为后盾,不会让里干事孤立无援。

民政局自今(1)日起,分四梯次与里干事座谈,今日8区里干事共101人参与。张副市长表示,里干事是民眾服务的最前线,里干事服务好坏,关系着民眾对市府的印象。他并以自己在產业界的经验勉励里干事要有「执行力」,基层服务是训练的好机会,认真做事大家都看得到。

里干事也担任家庭暴力通报的重要角色,张副市长期许里干事们遇事先不用烦恼,了解问题发生的原因、再思索出路,在职权许可范围内尽力解决问题。

张光瑶特别转达市长林佳龙3点提醒,分别是「效率、沟通、创新」。遇事不推诿,但是如果遇到民眾无理要求,则不能「吵了就给糖」,造成不公情事发生;其次是「沟通」不嫌烦,里干事应该全力沟通、扮演好人民与市府角色;最后是「创新」,应该因应时代变化,不要搬出「以前都是这样办」虚应故事,而是思考有没有更新、更好的方法可以协助里民。

今日座谈中也安排家庭暴力、性侵害防治及儿少保护宣导,使里干事更了解个案通报注意事项,另有「火场逃生与地震防灾观念宣导」,使里干事在意外发生时能协助市府防灾救灾。

(中时即时)