饭店推房务达人体验 小小孩体验整理客房

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要放寒假了，苗栗兆品酒店日前推出「房务小达人体验趣」亲子活动，邀请3至5岁小朋友体验铺床、整理枕头等房务工作，让孩子从寓教于乐中体会爸妈的辛劳，饭店指出，未来着重于亲子体验，将陆续举办各类体验活动或DIY，提供消费者多一种选择。

总经理凌启宗表示，「结合寓教于乐的体验活动，不仅能让小朋友对饭店服务业有进一步的了解，更可以激发小朋友的创造力，对于家长的辛劳与付出更能抱持感恩的心。」

客人退房后，5岁的女孩熙熙跟着饭店房务人员到房间准备整理，熙熙仔细听着房务领班张文凤说明，换她动手时，一会发问「是要折成三角形吗？枕头要放哪？」相当紧张。房务人员边示范边说明步骤，熙熙童言童语的说，原来整理床铺需要这么多步骤。

另一间客房传来欢笑声，房务副理陈道三弯着腰，仔细解说，「这个看起来像黑色热狗的枕头，后面有条拉炼要藏起来，是不可以给客人看到！」

饭店表示，房务小达人体验活动邀请30多名3至5岁小朋友，分别安排在3间客房由专业房务员讲解与介绍各项房务工作，提供场地让小朋友认识饭店工作性质，从中让小朋友学习收纳、整理房间，体会家长们的辛劳。

总经理凌启宗指出，「亲子体验是饭店未来规画重点，将陆续举办丰富有趣的体验、亲子旅游及系列套装行程、餐饮优惠案，欢迎有兴趣的消费者洽询参加。

(中时即时)