第一份工作是45K外商客服该做?网友神解内幕

09.04.2018  12:22
2018年04月09日 11:46 中时电子报 林郁庭

第一份工作该怎么挑?近日就有网友发文询问,应徵外商客服人员,已确定录取,该工作底薪45K,相较于之前所找的工作都落在28~32K,这份工作的确很吸引人。但他表示,自己又被「第一份工作不要太在意薪水,要看有没有发展性」的观念左右犹豫,因此上网发文询问眾网友的意见。

原PO在网路论坛「Mobile01」表示,看到外商公司应徵英文客服人员,开出条件「不用推销、没有业绩、没有年终,没有晚/大夜班,早7/8/9点开始做9休1小时、偶尔加班可报加班费、国定假日有上班双倍薪给付,之后可补休」。

原PO透露自己大学毕业,「没认真读,只会英文」,多益考了840分,该份职缺要求多益分数须达900分,但在面试时被主管称讚说表达得很好,因此已确定录取,开薪45K,「找了3个月工作都卡在28~32K,45K很吸引人」。

不过,他却又被「第一份工作不要太在意薪水,而是看有没有发展性」这句话左右去报到工作的决心了,认为「客服感觉很容易被取代,也想不到长期能升到怎样的职位」,但又觉得该工作有5优点,「1.加强英文能力2.加强反应能力3.工作解决问题能力4.与人沟通技巧及沟通能力5.增加抗压性」,因此该网友迷惘PO文询问其他人的意见。

其他网友见了纷纷给予回覆,有人说「干嘛不去?客服人员沟通跟报告跟抗压啥的都有得学」、「光是这五点就很值得做了」、「如果是刚毕业,这底薪真的算高了,如果客人都是讲英文就有挑战性」、「那些什么第一份工作云云....之类的话别听信了 钱到手才是真的」。

也有网友持不同看法,「客服基本就是给人骂的」、「客服行政的薪资天花板通常就在那~看你可不可接受」、「客服业很消磨一个人的斗志,我看过很多人莫名其妙做了好几年客服,除了变油条之外,没有任何长进」、「我妹曾录取网路博弈客服,光底薪就45K可抽佣,实际上就是业务吧?」

(中时电子报)