全家便利商店「科技店」 这家门市开第一炮

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超商纷纷比拼科技潮，全家便利商店今宣布导入17项科技措施，在台北市重庆店（重庆南路一段58号）首发实施，已正式对外营运，一般民眾都可亲自体验。

这17项科技措施，有「电屏海报」、「玻璃帷幕电子墙」、「人脸辨识」、「咖啡助理」、「机器人Rebo」、「IoT监控设备」、「互动货架」、「VR虚拟商店」、「电子货架标籤」等最新设施。

例如人脸辨识功能，可计算每天的来客量，也能分辨男女客群，甚至是年龄层，对于消费数据统计有很大帮助；电屏海报协助门市不再自行更换海报，取代实体纸张，也能达到环保效果。

咖啡助理指的是全自动的咖啡调配，只要结完帐扫描一下，就有机器手臂帮忙冲调，省下店员一天泡上数百杯的劳动量；电子货架标籤，也取代传统人工更换标籤的麻烦，随时轻松变更商品名称，省下店长的作业时间。

全家重庆店营业为24小时，预计下半年再新增自助结账功能。全家便利商店表示，数位转型也是因应未来少子化的人力短缺，用意皆在降低店员劳动量。

(中时)