「分子药局」行销创新 健康美学活动拉近顾客关系
坐落于台中7期国家歌剧院旁的健康选物店「分子药局」,结合美学与生活风格的经营型态、可说是全台最潮的药局,掳获许多顾客的青睐,甚至吸引游客远从台南前来参观、喝咖啡,成了国家歌剧院周边打卡新景点,带动「分子药局」开幕半年以来,已吸引近千人成为会员。
一般药局总予人冷冰冰的感觉,「分子药局」颠覆一般人对药局的传统思维。由于品牌理念以健康、美学、生活风格为出发点,最近一连规划了多场小型沙龙讲座和互动式体验活动,透过一系列活动,让宾客更能具体地了解健康生活风格,并进一步落实在日常生活中;同时,因为每场活动上限10个人,也拉近门市人员与宾客间的关系,进而实践分子药局希望带给宾客温暖与亲切的服务!
分子药局执行长刘彦伯表示,希望将健康变得轻松有趣、平易近人,如同去年11月举办的「色彩学啜饮讲座」,透过色彩心理学了解宾客的个性与容易因情绪导致的健康状况,再为现场宾客量身现打一杯专属个人的健康蔬果汁,不仅点出容易影响健康问题的日常坏习惯外,并由营养师与来宾分享如何在家轻松挑选蔬果配方,为自己打一杯健康蔬果汁。
此外,去年12月举办的「花卉料理」活动,邀请擅长厨艺的花艺老师现场操作与分享,如何运用食用花材入菜,让料理不仅美味健康又优雅,将美学融入生活中并不困难,需要的只是多一些用心和巧思。
还有颇受欢迎的「德国花草茶讲座」,邀请香草老师与来宾分享香草植物的特性、功能与应用,现场准备健康版德式早餐,让宾客享受德国早晨的惬意氛围,伴随着香草老师的解说品尝不同风味的花草茶,活动知性有趣兼具;甚至有宾客希望能包场、邀请亲友们一同来场天然香草之旅;为此,分子药局追加了一个场次。
分子药局文化师余欣颖表示,未来预计规划芳香疗法、好油料理课等,以最贴近日常生活的方式,将健康的概念传达给每位来宾。每一场活动都是分子药局对于健康生活的小小提案,希望来宾们不仅仅是参与活动,更能带着每一个小提案回家,并落实在日常生活中,让健康成为一种生活风格。
(工商)