北捷失物中心搬家 15日至17日暂停服务

12.10.2016  17:39

台北捷运公司今天表示,位于捷运台北车站的捷运遗失物中心,15日起搬迁,暂停开放,18日将于新址服务旅客。搬迁期间如需协寻遗失物,可电洽北捷24小时客服专线。

北捷表示,新的遗失物中心位在捷运台北车站旁、中山地下街R1出口附近的地下2楼,搬迁初期将会加强现场指标、告示及制作资讯小卡等文宣,并提供引导服务。

北捷说,随着台北捷运路网成型,运量大幅成长,近5年来,旅客遗失物以每年23%的惊人幅度快速攀升,使得原本15坪的遗失物中心已不敷使用。为提升服务品质,缩短旅客领取遗失物的等候时间,103年起着手规划搬迁,新的空间较旧址增加一倍以上。

台北捷运每年处理约27万件遗失物,本次遗失物搬迁作业工程浩大,从9月下旬开始,工作人员即陆续整理,并分门别类打包装箱,总计清点约1万1000件遗失物,分装成129箱。参与搬迁的工作人员无不小心翼翼,确保每一件遗失物完整无缺的搬迁到新仓库。

北捷提醒,捷运遗失物中心服务时间为每周二至周六中午12时至晚上8时(不含国定假日),如不慎在捷运车站或列车上遗失物品,可洽车站服务人员协寻,或来电客服中心(02-218-12345)。领取遗失物时,请务必携带身分证明文件,委托他人代领时,也请代领人要携带自己及遗失人的身分证件及委托书。1051012

(中央社)