热心司机遭禁驶 客运公司:开车滑手机

16.04.2016  00:27
台南市府城客运司机黄靖男因故遭公司处分禁驶。黄靖男指称是因常协助老人及身障者上下车,导致误点频遭投诉;公司15日指出,处分原因是黄靖男多次在行驶中滑手机。(翻摄画面)中央社记者杨思瑞台南传真 105年4月15日

台南市府城客运司机黄靖男因故遭公司处分禁驶。黄靖男指称是因常协助老人及身障者上下车,导致误点频遭投诉;公司今天指出,处分原因是黄靖男多次在行驶中滑手机。

黄靖男在13日接受媒体访问时表示,他曾在日本担任巴士司机12年,回台后先后担任统联、台南及府城客运的驾驶。在担任府城客运2路公车驾驶期间,乘客以学生及老人居多。他说,若遇到老人或身障者,他会自动下车帮忙搀扶,因此常会比预定时间延误,才会经常被投诉而遭公司处分。

府城客运今天发表声明指出,黄靖男在府城客运服务近3年,公司多次收到搭乘民眾与市政府来函讚许,多次针对黄靖男优良的服务态度给予公开表扬。

府城客运指出,行车安全是大眾运输最基本的条件,公司规定行驶中操作手机或平版电脑,查获属实则中止劳动契约。黄靖男于今年1月被查获行驶中多次使用手机,当时仅柔性劝导未处分。但黄靖男之后又多次被查获,经劝导、沟通、记过等处分无效,3月再次被查获于行驶中滑手机。

府城客运指出,黄靖男固定行驶台南市区2路公车,曾受到不少搭乘民眾给予服务态度优良的肯定。但4月接获客诉「晚到」、「慢分」案件激增,经调阅行车纪录影带与行车轨迹,发现黄靖男行驶的首班车次有晚发车情形,调查后与黄靖男所提系因「服务老人」导致慢分,有认知上落差,而其它客诉班次也有相同情形。

府城客运指出,行车安全本是大眾运输的基本要求,公司基于安全才不得不进行作为。因此造成社会大眾与市政府困扰以及黄靖男的不安,府城客运深感歉意。1050415

(中央社)