咖啡杯写「3psm」 女竟客诉星巴克羞辱人

咖啡杯上作记号就被客诉，现在奥客真是无极限！一名在知名连锁咖啡店工作的网友分享，因为杯子注记「3psm」，竟收到超厉害的客诉，客人说感觉噁心、被羞辱了，让他觉得好无奈。咖啡杯上写了「3psm」，客人到底想到哪里去了?

一名网友在「Dcard」贴文说，自己在星巴克工作碰到客诉，只因他在杯上写着点餐代码「3psm」，女客人拿到咖啡大为光火。客人批说，「第一次买了星巴克受了这么大的污辱，觉得骯脏噁心作噁」，她还要求店家开除工作人员，可能联络律师研究是否涉及毁谤，她「很沉痛台湾的星巴克会这样」。

网友喊冤解释为何要注记「3psm」，代号是指「纸袋（p）」及「牛奶（sm）」，这根本与「3P」、「sm」这样的事情无关啊。有文章曾指出，星巴克注记的sm（steamed milk)，是指热牛奶或译为蒸汽化的牛奶。

网友看到此贴文，纷纷留言靠北这种客诉行为，「星巴克的奥客真的无极限」、「是自以为店员写杯子是给他暗示吗」、「太靠邀了」。

原PO贴文也引起同为服务业人员的共鸣。有网友说，客人点软法麵包，在姓氏旁写了「软」被投诉，不知是否戳到客人的痛点了。还有可爱的妹子也被客诉，原因是「一名大婶客人不喜欢她的笑容」。

(中时电子报)

文章来源： Dcard