抢便宜趁年底 中华电信:现在多的费用我吸收

08.12.2017  14:06
2017年12月08日 13:40 工商 彭祯伶

彭祯伶/台北报导

担心买了「贵参参」的iPhoneX,却出现「惊天一摔」,要付近2万元的维修费?中华电信8日透过管道向產险公会表达,为回馈及早购机的客户,年底前都会维持其iPhoneX保固方案每月288元不涨价,多的费用是由中华电信自行吸收,但明年1月1日就会遵照保险局同意的保单费率,推出每月约350元的行动装置保单。

典型「顺了姑情,却失了嫂意」,產险公会7日为澄清明年行动装置保单比中华电信保固方案贵2成,避免消费者误会是手机保单涨价,因此发出新闻稿强调是中华电信因系统调整不及,所以不像台哥大及远传已将其保固方案涨价,以反应iPhoneX提高的维修费用,重点即要澄清现在就几乎是每月350元,并非因为转制而出现价格波动。

但8日上午產险公会再度发出「补充说明」,强调经中华电信透过合作的保险业者向產险公会反应,强调这波针对iPhoneX推出的保固方案,即「奇机重现Plus」仍维持每月288元费率,系考量2018年1月1日即要响应金管会要求,转型为个人行动装置保险,相关人员及系统已必须要做好准备。

同时中华电信为iPhone销售龙头大哥的角色,为优惠消费者,及作业便捷起见,决定这段时间由中华电信自行吸收维修差价,回馈早期购机的客户,也就是说,在年底前购买iPhoneX新机且参加保固方案者,每月费用维持288元,并未调涨。

中华电信透过其合作的產险业者向公会强调,明年1月1日就会配合政府政策,将手机保固方案转型为个人行动装置保险,届时保障内容及费率就会依照產险业者精算结果,由于iPhoneX维修费用调涨,如其他电信业者已在现行保固方案中反应费率,因此明年所有iPhoneX的个人行动装置保险,费率都会相近,即必须反应iPhoneX的售价及维修费用提高,届时中华电信也依照主管机关核准的保单和费率,提供个人行动装置保险给需要的客户。

(工商)