復兴航空招考60名空服员
復兴航空表示,空服员招考即将开跑,自5月1日起至22日于官网(http://www.tna.com.tw)开放线上报名,本梯次预计录取60名,最快6月初决选,7月中旬报到,无性别、身高及年龄限制,欢迎应届毕业生及具服务热忱的伙伴加入!
今年初刚录取復兴航空空服员,目前正在受训的三位实习空少吴官伦、李秉叡、官昱廷分享过来人应试经验,和考生分享如何在30秒内的自我介绍,利用3招让主考官留下深刻印象。
简明扼要不啰嗦、创意不失稳健、善用语言优势。官昱廷举例,自己以中文、台语、英文完成自我介绍,事前并在镜子前反覆演练,最后获得考官青睐;吴官伦说,服务业重临场反应,补习班「模版」不见得有帮助,李秉叡提醒,服装仪容是良好第一印象的要件,而平时就有运动习惯的他,也向主考官推荐自己体能不错,可胜任繁重工作。
至于担任空服员所需特质,復兴航空两位立牌空姐崔翔棻、杨富惠都具资深空服员经验,她们表示,空服员需要经常接触不同人事物,适合乐于与人互动的个性,而同理心也是重要特质,两位空服员都说,自己当了母亲后,每每在机上遇见小孩哭闹,都会将心比心协助乘客,同时安抚周遭旅客。
復兴航空表示,空服员招募一律採线上报名,5月1日起至5月22日止,报名资格须具国内外大专以上学歷,两眼视力矫正后0.8以上,具备国语、台语、英语沟通能力,及英文鑑测成绩,若具其他外国语言沟通能力,如日语、韩语等,将可获得加分机会;初选后还需经决选、体检,获录取空服员最快7月中旬通知报到,展开专业培训,详情请上復兴航空官网查询。
为提升服务品质,復兴航空5月1日起还将发起「你微笑了吗」微笑运动,近1000位第一线服务人员,包括场站地勤、空服组员都将响应,不只要当「天空中最美笑容」,希望带给旅客无微不至的服务感受。
(中时即时)