点出中华电499之乱「陷阱」陈斐娟:放长线钓大鱼

15.05.2018  08:13
2018年05月15日 07:53 中时电子报 苏士亨

499之乱延烧全台,引发全台电信业者抢人大战,日前才po文炮轰中华电信笨到极点的主持人陈斐娟,也PO文加入战局,但违约金竟要赔17090元,让她决定不要换约,但为此排队2小时却徒然无功,让她是呕到极点。

陈斐娟表示今天去排队,除了排半天才抽到号码牌,违约金还高达17090元,当下便决定不换约,对此让她痛批中华电信根本是「电信版萨诺斯」,499之战的商业逻辑是「以战止战」,为了得到市场坑杀老客户又何妨,更质疑为什么不用e化方式为老客户换约?或者官网公布违约金计算公式?甚至推出较长优惠申办期分散客户?非得让消费者短时间像丧尸部队一样抽坏号码机,还让员工爆肝甚至劳检罚款都不延长,对此她表示中华电信就在搞「飢饿行销」,引发全台的排队热潮,此外499方案先是算准消费者甘心被绑30个月,但内幕却是算准了这30个月一定要换新手机,到时为了换新手机只好再绑约,延长期间自然没有499,这招叫「放长线钓大鱼」。

陈斐娟脸书全文。(图/陈斐娟脸书)

此外她也举例499双网吃到饱的陷阱,30个月合约一定要走完,如果中途解约或调降月租费,就得把优惠退回给业者,此外未来要添购新手机,若要用手机吃到饱方案,月租费势必得回到999或1399,不然就是得用空机价购买,此外中华电信5G 即将上市 到时候4G降速是必让消费者难以忍受,到时又是一波换约潮,让她直呼「中华电信精算师太厉害了」。

(中时电子报)