樟宜机场取消登机广播 寧静机场将成趋势

时常出国的民眾，应该非常习惯在机场听到此起彼落的广播声，但未来呼喊你登机的广播将会越来越少了。新加坡樟宜机场从今年起开始全面终止呼叫乘客登机的广播服务，由于樟宜机场是亚洲数一数二的国际机场，其取消登机广播具有象徵意义。

樟宜机场之所以取消登机广播，主因是因为航厦内实在过于吵杂，噪音不仅干扰到工作人员，也频繁打断乘客的休息时间。加上频繁的广播，也让人们对于其中传递的讯息越来越不重视，还可能因此疏忽掉与自身有关的重要讯息。

据统计，过去樟宜机场平均每5分钟会有一个广播播报，主要是呼叫尚未登机的乘客即刻登机。从今年起，广播系统只会对乘客要求的紧急情况，如儿童丢失、护照信息有误、航班延误和登机口变更的信息进行播报。

这个「寧静机场计划」并非由樟宜机场独创，目前世界上有多个重要机场早已停止一般讯息的广播呼叫。如香港国际机场、比利时布鲁塞尔机场、德国慕尼黑机场等，都只有在发生紧急事故时才会启用广播系统，无论乘客们对机场的这一做法观点如何，这将会是今后机场逐步变更的趋势。

(中时)