消费者有福 超商咖啡寄杯无期限

消保处今天表示，未来到4大超商买咖啡寄杯将没有期限限制。两大超商说，会配合法令规范，只要民眾有消费就可以拿到咖啡。

各大超商近年来纷纷推出咖啡买1送1或者是第2杯7折的优惠吸引消费者，许多消费者也都会购买2杯后，1杯寄杯在超商，之后再行领取。不过，由于寄杯服务常常有时效性，让过期的消费者权益受损。行政院消费者保护处今天也表示，为了保障消费者权益，未来民眾到4大超商买咖啡寄杯将没有期限限制。

7-ELEVEn表示，将会配合消保处的法令，内部也会了解整理相关资讯后，传递给旗下分店。如果消费者手上有相关寄杯发票等，都可以兑换，不会因有领取期限而不能兑换。

全家便利商店则指出，根据内部规定，一直都是只要消费者有购买，就可以没有期限的兑换寄杯或寄物商品，如果消费者遇到不能兑换的状况，可向客服申诉，以保障自身权益。

目前7-ELEVEn的咖啡到6月7日都是举行全品项第2杯7折的优惠活动。全家则是到6月21日咖啡全品项第2杯半价外，酷缤沙一杯新台币49元。1050530

(中央社)