又杀狗!竟要求把宠物塞行李柜 联航害小狗窒息惨死

14.03.2018  11:42
2018年03月14日 11:20 中时电子报 蔡萱

美国联合航空(United Airlines)去年才走过将越南裔医生强拖下飞机的风波,不过之后仍事故频生,去年才又在运送乘客的宠物犬过程中,害小狗惨死。该航空12日竟又对乘客做出离谱的要求,一名空服员嫌乘客的装有宠物的宠物袋挡路,竟要求乘客将宠物犬塞进舱顶置物柜,最后宠物犬窒息惨死在置物柜内。对此联合航空表示会承担全部责任,也承认这是起不应发生的悲剧。

这架美国联合航空编号为UA1284的班机,在12日晚间6点从休士顿飞往纽约,一名也在这架班机上的乘客葛莱明格(Maggie Gremminger)表示,一名母亲带着2名女儿以及一个装有黑色法国斗牛犬的宠物袋上机,这个袋子的大小是可以放进座位底下的空间,但是空服员却认为这个袋子会挡住走道,因此要求这名母亲将狗狗放到舱顶的置物柜中,这名母亲拒绝了这项要求,并告知空服员袋子里有狗,但空服人员仍坚持要这么做,这名母亲才不得不将袋子放到置物柜中,而且空服员还不耐烦地向她确保宠物的安全。

葛莱明格也说当飞机降落后,眾人发现这只法国斗牛犬已经死亡,这名母亲伤心欲绝的坐在飞机走道上痛哭,还有乘客好心的说要帮这名母亲抱小孩。自己则和其他乘客留下来和联航人员解释事情的经过。

葛莱明格表示自己感到很愤怒,因为空服员居然辩称自己不知道袋中有狗。除了宠物袋有大面积是半透明网状材质的外,和她一起留下来的帮助这名母亲的其他乘客也说,自己很听清楚地听到空服员说:「妳必须把妳的狗放到置物柜」。她也说,自己在飞行途中听到了狗的吠叫声,但她不知道那原来是狗狗的求救声,为此她感到十分心碎。

另一名也在飞机上的乘客罗拉(June Lara)也在Facebook上写道,:「当我们降落后打开行李置物舱时,小狗没有叫声了。饲主喊牠的名字也没反应。那位女饲主在尝试给这只10个月大的小狗做心肺復甦时,我还帮她抱着她女儿。」

这2名乘客的推文也在社交平台上被疯狂转载,这也让联航继去年在运送旅客的宠物犬过中,害死该只宠物犬后,再次成为网友讨论的焦点,不少人纷纷指责联航是「杀狗凶手」,也称再一次给了自己不买联航的理由。

根据联航官网对乘客携带宠物搭机的规定写道:「将宠物带入机舱必须装在合标准的硬边或软边宠物笼内。宠物笼尺寸必须可以完全放在机舱座椅下方,飞行过程中乘客必须始终保持宠物在笼内并安置在您前方座椅的下方。」

对此联航发言人发表声明称,他们的空服员是因为宠物袋阻碍通道,因此要求饲主将小狗放进舱顶置物柜。他也说「这是一起永远不该发生的悲剧,宠物绝不应该被放在客舱顶置物柜内。我们将对此事负全部责任,并对经历此事的家庭致以最深的慰问,我们承诺将对他们予以补偿和协助。我们将对此事进行彻底调查,并杜绝类似事件再次发生」。联航也表示已经将机票费用和宠物乘搭飞机的费用退还。

(中时电子报)

文章来源: Heartbreaking: United Kills Another Dog (This Time In The Cabin)

文章来源: United Airlines apologizes for dog that died after being put in overhead bin