影》42万买电动床半年频送修 业者回应挨批没诚意

03.12.2017  17:45
2017年12月03日 16:33 中天 陈谷旻吴玫萱 、中时电子报/ 杜宇乔 影》42万买电动床半年频送修 业者回应挨批没诚意

高雄一位王妈妈去年底花了42万买3张美国知名电动床,但买回家后不到半年,其中2张床就出现问题,换新床后不到1年又出现同样状况,业者的回应让一家人大骂没诚意,床公司则表示已经向总公司反应。

去年底王妈妈到家具卖场购买美国知名电动床,业者表示保固10年,到了今年初其中2张出现床板倾斜、遥控器没反应,床底板还断掉,业者更换新床后不到一年却又出现同样状况,这次连床底铁条都松脱,但业者却说拿木板钉回去就好,一家人想换其他款式也被打枪,怒控业者摆烂。

面对指控,电动床销售员工坦承床体的确有问题,也已经向公司反应,但不清楚后续协调过程,不过花了40多万买床,却得半年换一次,让消费者难以接受。

(中天)

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