电子储值卡违规 星巴克、摩斯上榜

24.03.2016  19:19
北市府稽查12家业者所出的储值卡,其中,星巴克、摩斯汉堡都有不符规定处,但业者已于日前改善完成。(张潼摄)

许多店家除了接受现金消费,近年来也推出储值卡。台北市法务局稽查12家业者发现其中6家不符规定,知名的星巴克、摩斯汉堡、怡客咖啡、继光香香鸡、汉堡王、亚艺影音都上榜。

法务局主任消保官何修兰指出,电子储值卡也算礼券,必须符合礼券使用规定,例如业者需制定退费机制,但不可以收手续费。但是经查,星巴克西门成都门市、怡客咖啡西寧店却要求使用者退还卡片时,必须付100元手续费;经要求后,2家业者已改善完成。

何修兰表示,继光香香鸡、摩斯汉堡、汉堡王等3家业者则被发现未登载退费机制。其中,继光香香鸡总公司位在台中市,因此移请中市府处理后续,据了解目前已改善;摩斯、汉堡王虽将退费机制重新载明,却新增「需收手续费」一款,因此仍不符规定,还需继续改正。至于亚艺影音,该业者未在储值卡上记载「履约保证」,因此,市府依《消保法》要求亚艺影音改善,否则可开罚3万至30万元。

(中时即时)