长照人力不足 侯友宜：以志工取代困境

长期照顾制度2.0试办，但全台湾照顾服务员仍大量不足。新北市副市长侯友宜今天表示，新北市102年起推动「布老志工」、「世代志工」政策，将可以解决照服员不足的困境。

侯友宜今天下午出席卫福部全国绩优志工颁奖典礼致词时表示，「长照2.0理想很好，但实务面碰到很多困境，包括照顾服务员不足」。他说，上台致词前，与卫福部长林奏延谈到长照2.0的计画中，照顾服务员「实在是很不够」。

侯友宜说，因应照顾服务员不足的问题，新北市率先推出「布老志工」及「世代志工」方案，「只要大量志工愿意投入，中央与地方政府一起努力，长照2.0一定会成功。」

侯友宜解释，新北市因应照服员不足的问题，想到「用志工来代替」，志工服务老人的时数，可存入志工银行，未来自身或亲友有照顾需求，就可兑换使用。

侯友宜说，「布老志工」是鼓励健康的老人照顾不健康的老人，「世代志工」则是鼓励学生、青少年加入，和长辈世代融合。服务时数用实物银行的概念「存起来」，依据服务内容的不同，累积的服务时数，未来可兑换给自己或自己的长辈使用。

新北市推动3年以来，发现这是透过志工的牺牲奉献，替未来做好准备的最好方案，侯友宜说，「就算照护服务员不足，只要志工大量投入，就能发挥最大力量，相信长照2.0一定能成功，一定能做得更好。」

侯友宜说，新北市府团队在市长朱立伦的推动下，新北市志工达到12万1000人，已经有1000多个团队，可以取代很多政府无所不能的地方。1051204

(中央社)