陆客不来 西门町饭店割喉浴血战开打

04.07.2016  09:32
台北西门町一带旅馆饭店眼见进入暑假,住房率欲振乏力,亦开始杀价抢客,掀起割喉浴血战。(图/amba西门町意舍酒店)

陆客来台游客人数持续减少,已严重衝击全台国际观光饭店以外的中小型、中平价位旅馆饭店生计,除原本只为抢热钱而一律只接待大陆团生意的旅馆饭店,因无团可接而欲抛售以断尾求生外,一些不欲见投资付诸流水的业者,为拉抬因陆客减少而滑落的住房率,开始杀价抢攻港澳星马与日韩客源市场,市场行情已大乱。

台北西门町一带旅馆饭店原本因客源打击面较大,故受陆客减少影响较小,眼见进入暑假的住房率后市欲振乏力,业者亦开始杀价抢客,掀起割喉浴血战。

为因应竞争环境丕变,包括「台北花园酒店」、「amba西门町意舍酒店」、「西门町Just Sleep捷丝旅」,以及「德立庄」等由天成、国宾、晶华与海霸王等观光饭店集团投资经营的副品牌饭店,为确保年度平均房价维持在3000元以上水准,除全力开拓新的客源市场,并派专人每天紧盯各大国际订房网站,搜寻同业针对自由行散客报价,同时更以浮动报价(Bar Rate)机制,随着调整房价,确保竞争力、避免客人被同业挖走。

所谓「浮动报价」,即房价不固定,只要对手压低价格求售,经守在电脑前查价、比价的专人立马回报,再由公司主管决定是否跟进,以确保空房「卖得动」。

政府自2008年开放陆客来台,带动企业集团纷纷抢进观光產业投资兴建饭店,或承租旧有不动產拉皮整骨改装平价旅馆抢攻陆客游台住房商机,使得旅馆饭店市场遍地开花、百家争鸣。其中泛西门町商圈的旅馆饭店密度之高,更居全台之冠。

根据统计,单是台北万华区合法的旅馆饭店数量就已达122家,若再加上中正区的82家,则台北西门町的旅馆饭店总数已超过200家。有别于国际级观光饭店,这些旅馆饭店多以团客与中平价自由行散客,以及背包客为主要客源,其中陆客占比约10%至25%不等,有些低价饭店更完全接陆客团。如今来台陆客减少,业者「挖东补西」、杀价抢客,掀起恶战,连带亦影响到原本不接陆客生意的旅馆饭店。

除了派专人天天查价、比价,并以浮动报价让房间「卖得动」,台北花园酒店并锁定国人市场,以3人房强力攻坚。德立庄与西片町捷丝旅则是与华航、国泰与港龙航空公司,以及香港或航空不同国家旅行社合作,设计更多元自由行套装开拓客源,amba西门町意舍酒店则派专人赴海外进行业务拜访拓商机,同时计画明年为饭店装修,并增加更多休閒娱乐设施,强化饭店竞争力。

(工商)