慢飞天使当7-11一日店长 乐服务人群

16.04.2016  17:38
统一超商新大业门市店长罗淑芬(右)指导「敏道家园」的慢飞天使体验柜台结帐收银。(陈俞霈摄) 「敏道家园」的慢飞天使到7-11担任一日店长,统一超商新大业门市店长罗淑芬(右二)指导如何进行柜台结帐收银。(陈俞霈摄) 统一超商新大业门市举办一日店长活动,店员带领慢飞天使与一般孩童认识环境、整理货架商品。(陈俞霈摄)

「一日店长,由慢飞天使来担任,更有意义!」统一超商新大业门市店长罗淑芬,让「敏道家园」重度身心障碍者走出机构、接触人群,学习结帐收银、整理货架商品、补货,未来也愿提供打工机会,让他们贡献己力、独立生活。

罗淑芬今年过年前参访天主教会嘉义县私立敏道家园,捐助白米、卫生纸各43箱,以及30多份年菜,罗主动提出「一日店长」合作想法,身障朋友们相当雀跃、期待,16日终于成行,穿上制服、别上名牌,替顾客刷商品条码、结帐。

4名慢飞天使与12位一般幼儿园学童担任一日店长,一字排开高喊「欢迎光临」,店员一对一指导;32岁敏道院生赵庆忠,曾在纸厂工作被欺负,他待人亲切、笑容可掬,罗淑芬称讚他态度认真,欢迎他来打工。

顺利完成一日店长任务后,罗淑芬颁发聘书,敏道院生也回赠自制的纸黏土花盆栽;罗期盼他们在服务中学习人际互动与沟通技巧,找到成就感与自信,也让民眾了解他们、进而包容。

敏道家园技陶组组长陈淑芬指出,院生平时在园内二手商店帮忙,也曾到邮局练习整理信件、参访观光工厂,长期待在机构,出去工作较难适应,每人个性不同,需要不同方式耐心沟通,希望「一日店长」成为常态,让更多院生有机会体验。

(中时即时)