民控受困电梯竟酸「不会闷死人」？消防局驳斥

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台铁新左营车站今（14）日凌晨0时许，发生一起电梯受困事件，4名大人及1名小孩，进入电梯准备下楼搭车，未料电梯突然故障卡住动弹不得，民眾按下紧急求助铃却无人回应，接着打119求救，但电话那头值班人员竟回「又不会闷死！」民眾整整被困在电梯45分钟，直到电梯技师及警消赶达救援才顺利排解事故，但消防局今早公布录影檔澄清并未口出恶言，只是安抚「放心啦，电梯不会窒息」与民眾说法有所出入。

受困民眾怒控当时打电话给消防局，但对方却说「又不会闷死」，1名父亲抱着男童走出来，坏心情全写在脸上。受困民眾将矛头指向消防局，认为受困已经够惨了，竟还被酸言酸语，向媒体控诉消防局行为不妥。

高市消防局专员李金奘解释，第一时间受理报案，立即派遣左营分队前往处理，由于站体面积大，为免民眾恐慌，119指挥中心执勤员先安抚受困民眾情绪，主动回拨报案人时先提醒民眾受困于电梯中可按「紧急钮」。

他说，119执勤员告知受困民眾消防人员已到达现场，连忙安抚电梯里头还有空气流通，没有立即性危险，不要太紧张，可能是当时报案人环境昏暗，手机讯号不佳，才导致误会。

(中时)