UPS延长春节前收件时间,满足高峰期递送需求
记者张佩芬/台北报导
为解决农历年前出货高峰期,美商优比速国际公司 (UPS) 体贴客户,今日宣布2月5日全面延长全台取件和电话预约时间,以因应农历新年前的大量递送需求,2月5日当天自行送至各地服务中心的货物最晚将延长收件时间至晚间10点。
自行送往桃园泛太平洋转运中心的货物,则延长收件时间至2月6日晚间8点。2月7日除夕当天则停止所有收件及递送服务。弹性化的收件时间调整,协助客户消化岁末年关旺季的大量订单,安心过新年。
为协助客户在年节前货件能顺利通关出口,UPS将于2月5日延长取件时间:台北市区至晚间8点,部分地区至晚间10点;桃园市区、新竹市区,及高雄市区至晚间7点;台中市区至晚间6点,部分地区至晚间8点;台南市区至晚间5点,部分地区至6点。
客户自行送件至各服务中心的延长截止时间:台北总公司、中和、内湖以及台中服务中心2月5日至晚间10点;UPS桃园泛太平洋转运中心2月6日至晚间8点;桃园服务中心2月5日至晚间9点;新竹服务中心2月5日至晚间9点;台南服务中心2月5日至晚间9点;高雄服务中心2月5日至晚间8点半。
因应春节,UPS客户服务中心之服务时间于2月7日至2月12日暂停取件、送件及其他查询服务,2月13日接受合约客户预约取件,并于2月15日起全面恢復正常营业。
客户可使用UPS的「网路报单系统」,直接在网路上自行检视进出口报单资料,进行相关查询、列印及下载工作;并同时提供以电子邮件申请的方式,邮寄报单到指定人员的电子信箱中,藉此缩短客户书信往来时间,有效改善客户年节繁杂出货的业务流程。
UPS台湾分公司总经理毕中伟表示:「对UPS来说,农历新年前是亚洲区最忙碌的时节,台湾也不例外。在春节假期到来前,各家业者皆会提前处理业务。透过延长收件时间,我们让客户能有额外的作业时间以疏通大量涌入的订单。
此外,今年也是UPS在过去一年完成三条主要航线服务升级后的第一个农历新年,去年的服务升级全面缩短亚太区内的转运时间多达24小时,让亚洲与美国间的货物更能在24小时内完成递送,亚洲与欧洲间货物则能在48小时内完成递送,大幅提升的全球递送动能,让UPS为客户在旺季时节抢下市场先机。」
(工商即时)