疯狂诈骗话术、高风险卖场Out 留心防诈关键语In

台中市一名锺姓女子，上周晚间接获谎称「疯狂卖客」客服人员来电，指因工作人员操作错误，导致锺女帐号内多一笔1万7000元消费，且须于翌日0时解除该笔交易，否则2小时后订单即生效。

锺女随后接到自称银行人员来电，表示需要先查询锺女的消费纪录，所以要她至附近「ATM开通查询功能」，于转帐栏内输入身分证号码，于转帐金额输入30元，确认消费讯息是否正确，然后再电话指示操作ATM，才能取消该笔交易。，假客服指示锺女操作ATM转帐7万元至指定帐户后，又声称「可能她操作错误，应立刻将帐户内现金领出，以无折存款方式存至指定帐户」，再指锺女须证明帐户没问题，而其银行跟比特币交易公司有合作关系，要求锺女须至超商购买12万元的比特币，锺女存疑，先买了2万元的比特币，前后1小时遭诈骗12万元，直到朋友赶到强行挂断通话，才惊觉遭诈骗报案。

另一名30岁赖姓男子，接到自称「橙姑娘」客服中心来电，表示因电脑系统错误，多刷了一笔费用，将透过银行认证手续办理退费，要求赖男按指示至ATM操作，赖男前后遭诈骗转帐5笔、计14万元至对方指定帐户，又以超商代码缴费方式操作5笔、19万元，共遭诈近33万元，才发现被骗。

警方指出，诈骗集团冒用知名公司，以「工作人员操作错误、电脑系统错误，导致误设订单，要求消费者前往ATM解除分期设定或跨行存款」的诈骗手法，通常是歹徒骇入卖场，掌握被害人个资，要求民眾至自动提款机前按照指示操作，将钱转进指定帐户，提醒民眾多加留意，若接到来电显示开头为「+2」、「+886」等为诈骗电话，听到关键字「解除ATM设定」、「误刷条码」、「误设订单」、「重复扣款」「至ATM操作资料整理」等关键字，加上近来亦更新诈骗话术「开启网路购物的个资启用权限」、「超商购My Card点数卡、比特币」，请立即挂掉，绝对是诈骗！

警方提醒，ATM没有解除设定的功能，也没有辨识身分的功能，同时呼吁购物网站等相关业者应加强防护措施外，保障消费者的交易安全，另鼓励民眾下载「165反诈骗App」，掌握最新诈骗资讯，作为民眾防诈骗的守门员，并可参考App中每周公布的「民眾通报高风险卖场排名」，慎选优良购物平台进行网路购物，也可下载「Whoscall App（象卡来)」过滤不明来

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(中时 )