499之乱》中华电信董事长郑优：促销方案只到15日不会延期

中华电信推出的499吃到饱专案，全台门市都被人潮塞爆，怨声载道，中华电信董事长郑优下午亲上火线，召开记者会表示，中华电信在母亲节前夕推499优惠方案，是要让大家高兴，民眾也热烈响应，但此方案是给新客户小确幸，所以方案优惠的7天时间一到后，不会再延长。

郑优说，企业在节日推优惠方案，是给顾客小确幸，中华电信在母亲节推499优惠方案，是短期优惠方案，即是给客户小确幸，至于老客户，中华电信也有顾及，中华电信并没有不让老客户解约重新申办，亦即老客户是可以解约，付违约金后，一样可以申办499方案。

郑优在记者会上举例说，今天买了一件衣服，隔天店家打8折，客户可以回到店家要求打八折吗?台湾是自由经济社会，并再次强调，企业在节日推优惠方案，是给顾客小确幸。

至于499方案实施日期是9日至15日，只有7天，他强调，这是短期促销方案，时间一到不会延期。

他强调，中华电信基本原则是当日办理的民眾一定会办到，且当日申办就让权益生效，由于低价竞争对產业发展不健康，为了取得平衡，母亲节499方案短期促销至15号就结束。

(中时电子报)