晴天霹雳!华航直飞希腊突喊卡 旅行社喊苦

31.05.2016  09:39
华航今年推出首条直飞希腊包机。(华航提供)

中华航空拓展欧洲旅游市场,推出第1条台北直飞希腊专机,销售状况火热,但原订于6月3日首航班机,传出希腊不准我方落地,华航证实,总计18班次全部取消,影响1000人。

旅行社业者今天接获「晴天霹雳」,紧急因应对策。有业者推测,临时生变恐与新旧政府交接有关;对此华航回应,对于希腊民航局尚未发出正式文件原因「无所悉」。

交通部民航局表示,直飞专机为华航自行与希腊方面洽谈,且因为商业包机形式,无需正式航权,只要获双方政府同意即可,民航局未与希腊官方接触。民航局将要求华航妥善处理,并协助后续转团或退费事宜,维护旅客权益。

东南旅行社表示,年后即推出直飞希腊產品,反应热烈,目前已销售达6成,将安排转搭外籍航空,力求如期出发以稳定市场,价差由旅行社吸收,不影响旅客排定假期与荷包。

「只能认赔。」旅行社业者指出,5至10月为旅游旺季,希腊当地住宿1房难求,必须提早抢订,已付出高额成本,除非迫不得已,否则取消出团将损失惨重;将不计得失进行危机处理,对旅客有交代,也坦言「希望不要赔太多。」

雄狮旅行社表示,人数尚待统计,眼前优先协调以转机方式,协助旅客转机出团,以不影响旅客旅游安排为首要目标;凤凰旅行社则表示,6月底前出发团影响最严重。

(中时即时)

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