抢观光客 南市今年将展开店家双语认证辅导

11.01.2016  16:18
南市府经发局副局长殷世熙(左3)宣布,店家双语认证辅导将起跑。图文/陈惠珍

为争取国际观光客,以及开发来台南LONG STAY新客源,南市府今年将举办首届友善英语标章认证店家辅导专案;锁定全市的店家,规划于上半年至少辅导40家业者,取得「English Friendly友善英语标章认证」,以及至少2个店家获得「English Friendly暨友善英语标章认证」。

台南市政府经济发展局广邀台南优质店家,共同打造友善国际城市;南市府经发局副局长殷世熙表示,看好台南机场国际定期航班的不断增多,来台旅游的外籍人士日益增加,为了让外籍人士在台南更方便购物、用餐、旅游甚至于LONG STAY,双语化服务的提升更显重要。

殷世熙指出,透过双语化服务,可望进一步打造台南成为国际知名的友善城市,尤其台南人以热情好客出名,店家若能进一步以英语来提供外籍人士相关服务,相信更能拉近与外籍人士的距离并赢得友善店家,甚至于友善国际城市的美誉。

今年将举办首届友善英语标章认证店家辅导专案,目前所有作业都积极筹备中,预定于三月三日正式向外举办说明会,于今年上半年,辅导全南市至少40个店家取得「English Friendly友善英语标章认证」,及至少两个店家获得「English Friendly暨友善英语标章认证」。

该领先全国率先推动新辅导专案,预计辅导范围以外籍人士常造访的商圈店家,或知名特色店家为主,透过友善英语标章认证的通过,给予店家提升双语服务能力的肯定,并在辅导期间逐步于国外旅游系统建构店家英语介绍资讯,让更多国外人士期待前来台南观光旅游。

该专案的辅导期间,将安排店家英语学习课程、一对一到店教学、量身打造店家的专用英语、双语菜单,或双语目录的诊断及翻译;最后,设计一款通过双语认证的店家双语地图,提供给外籍人士参阅;对内则要求店家自我提升双语化、对外双语行销优质店家,逐年提升台南店家通过双语认证的质与量,实现台南成为友善国际城市的目标。

(工商即时)