上海发卡企业10万仅366家合格 恶性倒店追讨难

02.03.2016  23:47

充值卡陷阱多,大陆上海近日再传有店老板跑路,消费者往往面临投诉难、追款难的窘境。据统计,全上海有10万家发卡企业,但仅有366家有备案,有问题的都是小企业,甚至连锁餐厅「年代秀」,倒闭前还搞储值1000送1000元(人民币,下同)等优惠,再卷款落跑。

据该恶性倒店的「年代秀」厨师长表示,老板除坑杀消费者,还涉嫌借高利贷,放贷人员日前曾到一家分店撬开保险柜拿走当天营业款。

上海市单用途预付卡协会执行副会长范林根表示,虽有相关法规,管理发卡储值,但上海办理备案的企业仅有366家,没有办的却有10万余家,「会备案的都是大企业,没备案的多是小企业,也是倒闭风险较高的企业。」

猴年春节刚过,就迎来「年代秀」关门消息,让刚在卡内储值的消费者跳脚。看到店门关闭、窗户上被喷着「老板跑路」「欺骗消费者」等红漆大字时,市民惊讶地对同事说,「我的钱怎么办?」原来他春节前才刚储值500元,还没消费,就碰上餐馆倒闭关门。

除了「年代秀」,近年来「代官山」、「沈记靓汤」等餐馆接连发生关门跑路事件,购买预付卡的消费者不但投诉困难、追款更不易。专家指出,预付卡处罚成本低,导致乱象难管。

仅管商务部公布的《单用途商业预付卡管理办法(试行)》要求发卡企业必须向主管部门备案,并实施资金存管制度,依规模、集团、品牌不同,必须存管资金不低于上季预收资金余额的20%、30%和40%。

不过违反的罚责过轻,仅处以3万元罚款或停止发卡,对企业根本不痛不痒,多数全靠自律。即便官方有权处罚,但没有人力监管,而且检查的多是守规矩、有备案的发卡企业,根本没办法抓违法发卡业者。

(旺报即时)