受罢工影响旅客 华航将补偿机票、交通与食宿

华航空服罢工落幕，针对24至26日受影响航班，华航今天公布补偿办法，除提供每人100元美金抵用券，另将提供机票、地面交通、食宿补助。

一、 个人旅客

1. 机票：若旅客于受影响期间自行改订他航机票，未使用的华航机票可办理退票，将免收手续费。请检附他航机票收据或相关证明，本公司将提供额外机票补助金USD100现金(或等值外币)。

2. 住宿/餐食/地面交通：请旅客检具相关单据，本公司将予以补偿。

相关补偿作业，旅客可联繫原开票旅行社、华航各地分公司或客服中心办理。

二、 团体旅客

针对旅行业受影响的团体，如有地面成本因临时变动无法延期或取消而產生的费用(如饭店、餐厅)，将予以补偿。

1. 延后出团：航班取消行程受影响的团体，因临时变动无法延期或取消產生之费用，请检具当地单据，本公司将予补偿。

2. 外地滞留：另因滞留外站產生食宿成本，请检具当地单据，本公司将予以补偿。

3. 转搭他航：未出团或出发后自行转搭他航航班，本公司将依实支单据予以补偿。

有关团体旅客相关补偿，请联繫原开票旅行社协助办理。

对于罢工事件影响航班运作，造成旅客与旅行同业不便与困扰，华航深感抱歉。本公司不会让合作伙伴单独承担，感谢所有旅行社人员在非常时期鼎力协助，为旅客更改订位、调整行程，本公司也特别向旅行相关各公会的关心与协助表达感谢。

(中时)