国外旅游 交部:保证出团视为无最低人数

30.03.2016  10:55

交通部公告修正「国外旅游定型化契约」草案,旅行社打出保证出团时,将视为无最低组团人数,未依约成行被视为违约。

许多旅行社会以「保证出团」招揽旅客,因旅游有淡旺季差异,淡季时常有最后因人数不足,无法出团的纠纷。

交通部观光局说,目前「国内旅游定型化契约」已纳入保证出团视为无最低组团人数,这次修正「国外旅游化契约」也一併适用,也就是旅行社未明订旅行团参加人数时,保证出团一律视为无最低人数,如不出团属于旅行社违约。

另外,如果旅行社有订出旅行团应参加人数,但却无法达成,旅行社至少应在7天前,通知旅客解除契约,退还旅客已交付的全部费用;不过,旅行社已代缴的签证或其他规费得予扣除。若未依约通知,应赔偿旅客损害。

解除无法出团契约时,旅行社也可徵得旅客同意,订定另一旅游契约,将原契约应返还旅客的全部费用,移作另订旅游契约的费用全部或一部分。如有超出剩余费用,应退还旅客。1050330

(中央社)