抢攻年轻族群 华航推出「乐GO」应战

华航耕耘年轻族群市场，迎战低成本航空，自明（25）日起，推出物美价廉的「乐GO」旅游新选择，锁定小资族、背包客、轻旅行爱好者及自助旅行上瘾族群，让旅客可自行决定是否托运行李，聪明掌握票价，首波主打热门航线：桃园-东京成田，来回机票惊喜价未税只5,100元起，轻松旅行无负担。

华航全新「乐GO」机票商品将于5月25日 (三) 上午10点起于华航企业网站正式上线，民眾只要比照一般网路订票方式操作，即可订购7月9日 (六) 后出发之所有桃园往返东京成田航班。

此產品共有二个特色：第一是需网路订购，限量销售，且不能退票；第二是票价不含托运行李之费用，若旅客仍有托运行李的需求，可选择单程或是来回加购托运行李，单程托运行李20公斤为30美元 (约新台币980元)，除购票时可直接加购，亦可于班机起飞前24小时于网站加购托运行李额度，机场现场不接受加购。

根据统计，2015年台湾超过400万人次搭乘低成本航空；且台湾出国的低成本航空旅客中，只有约 50% 的旅客有托运行李需求。考量日本为台湾旅客最喜爱的旅游点之一，华航看准此趋势及市场需求，让托运行李变成一个选择给消费者自行决定，节省出游成本；但同时间却拥有航班密集、时段好、机上免费餐饮及影视娱乐等服务，将是非常具竞争力之產品。

华航为亚洲第一家推出「乐GO」概念之传统型航空公司，为了因应航空业日益蓬勃发展的竞争，欧美等航空业高度竞争之国家已盛行多年，透过差异化之机票產品，吸引不同族群选购，如欧洲的英国航空、德国汉莎航空及北欧航空；纽澳的纽西兰航空；北美的加拿大航空、美国航空及达美航空等，皆推出类似產品。

为避免旅客遗漏资讯，华航特别于订购网页设置贴心提醒，如欲购买的旅客，务必留意相关规范。目前此项创新產品率先于台湾网站电脑网页版开放订位购票，预计6月底将再扩及手机网页版也可订购。

(工商即时)