迎物联网时代 林佳龙：政府组织必须有所调整
台中市府民政局长周永鸿今天（25日）在市政会议进行「物联网时代的民政新面貌」专案报告，说明物联网时代，民政工作必须与时俱进，以科技创新方式做市政服务的链结，提升为民服务的品质与效率。市长林佳龙表示，物联网带动產业转型，促进政府改造，市府要把台中打造为创新智慧城市，政府组织必须有所调整，因应大数据应用、云端计算及人工智慧等全新社会型态，完善市民服务功能。
「这是一个全新的时代！」林佳龙表示，物联网时代不仅影响人与人之间的互动，也改变人与物的连结，生活中的许多服务与需求透过ABC（AI, Big Data ,Cloud Computing）连结
，资讯的快速移动与全面，各局处均须与时俱进因应时代改变，同时也有责任培力组织人民，透过社区运作让民眾自治、互助，进而形成组织化的社会，增进人与人间的互动。
周永鸿说，透过区政管理系统，里长及区公所事务都能迅速转达各机关，与民眾相关的路平、灯亮、水沟通等情形在立即反应与处理，降低民眾生活不便，拥有更好的居住品质；未来透过「守望五相助」，包括辅导成立守望相助队岗亭169队、汰换守望相助队设备、补助相关经费、放宽守望相助队年龄限制及编订相关奖励办法，打造全方位守护，保障民眾安全。
对于里活动中心规画，周永鸿强调，未来将研议结合社会局社区活动中心、学校学生活动中心等公有活动场所资讯，透过市府服务E柜台，提供民眾场地租借即时性服务，提高公有场域的使用效能；加以活化里活动中心功能，导入托老、托育、乐龄长照等，促进民眾健康。
周永鸿说，户籍行政作业资讯化后，整合建置「户政e把罩应用服务系统」，创全国之先申请附挂于户役政资讯系统，经由一站式服务，以电子传输，民眾不需奔波至其他机关。
针对新住民照顾，民政局也提供多元服务，给予新住民生活资讯手册、提供资源协助，协助解决新住民遇到的问题融入我国生活，开设新住民生活适应辅导班，活化新住民中心及举办移民节庆祝活动，带动新住民将文化介绍给在地民眾，促进市民与新住民的相互交流。
「新住民绝对是台湾的资產！」林佳龙表示，应多开设课程，让新住民朋友融入台湾社会，他们的能力和才华也能有所贡献，让生活在台中市的民眾不分年龄都能参与社会生活，台中市将不只是宜居、更是移居城市。
劳工局长黄荷婷表示，语言课程对于新住民无论在生活或工作上的适应具有相当大的帮助，盼未来增开许多语言课程，由新住民讲师教授语言外，传承当地文化特色。
林佳龙也强调，市府要持续善加运用大数据分析平台，针对民眾关心议题，主动发掘、掌握关键公共问题，例如公园广场绿地维护、路灯不亮、路不平等，以专案议题方式，分析各区里反映最多情形及实施状况；而目前市府正规画市民卡整合服务平台，盼扩大市民卡功能提供市民更多元的服务。
(中时)
