网购革新 大陆手机购物近9成

资诚今天发布全球报告指出，中国大陆正引领全球网路购物革新，全球超过一半的消费者已透过手机网路购物，而在中国大陆，手机网购的比例在2015年高达88%。

中新社报导，资诚这份「2016年全零售：他们说想要一场颠覆」报告比较25个地区、2万3000名消费者的购物行为和购物管道，问题涉及行动购物、社群网路影响、零售商创新等。

根据资诚近4年报告的数据，2012年全球30%受访者已透过手机购物，这一比例在2015年上升到54%。若全球延续前3年的成长趋势，至2019年，全球将有近80%消费者透过手机网购。

资诚中国零售及消费品行业主管合伙人王笑表示，近年大陆电商已具较大的规模和较高的效率。庞大的网购消费者基数、强劲的消费能力和需求，加上高效低成本的线下物流配送体系，特别是追踪物流配送等技术的升级，大陆网购将在未来相当长的时间内领于世界其他地区。

报告指出，行动支付功能的使用在2015年快速成长，当年全球有12%的受访者更愿意选择手机支付，是2014年度的3倍；2015年，有32%中国大陆受访者更愿意选择手机支付，较2014年的16%翻了一倍。

资诚中国数字化体验中心总监詹文陶表示，大陆手机普及率高，虽然大陆网购者对网路安全仍存有担心，但手机支付的便利性和灵活性使其更愿意将信用资讯绑定手机；同时，不断有网路企业投入资金，持续刺激消费者网购。1050607

(中央社)