台商胡珮瑜乐做两岸文化交流使者 用台式管理打造团队
中新网 南京7月7日电 (朱志庚 李东艳)“我的祖籍是山东青岛,听着徐州话和乡音很相近,除了这些,爱上徐州是源于我恋上了美丽的云龙湖。”7月6日,徐州京城皮肤病医院台籍总经理胡珮瑜在接受采访时笑意盈盈地道出了来徐州发展的缘由。
提起女总经理一职,总会让人联想到严肃的女强人形象,然而采访中看到胡珮瑜的第一眼就感觉她是一位温文尔雅的气质美女。她自我评价说:“我在工作上是很严谨的一个人,思维比较另类,人家都说我是比较难缠的处女座。”
“其实我在台湾的时候是护理人员,做过加护,2007年来大陆从事美容SPA经营管理,后来与祥云医疗集团接触后,又转回到老本行做医疗这块。”胡珮瑜介绍,她来到大陆发展后,经常在北京、上海两地工作,最终“定居”在徐州,是有机缘巧合的。虽然自己是高雄人,但是自己的祖籍是山东青岛,徐州这边的方言和家乡有点相近,听着就是乡音。“此外,2011年9月,我到徐州考察,当时夜游云龙湖,被靓丽的美景所吸引,感觉这个城市很美,后来‘定居’在此”。
在下属的眼里,胡珮瑜不仅是一个严谨认真的“一把手”,更是一个细腻知心的好朋友。从2011年,北京祥云医疗集团的第五家京城皮肤病医院在徐州成立以来,无论运营前证件办理的公关问题,还是日常的管理问题,她总是紧盯追踪落实,事无巨细,一个个的抓、管,用一追到底、严苛的管理制度去打造高效的团队。但抛开工作私底下,她又能做到以情动人,她出差经常会给大家带个小礼物制造一个小惊喜,她还能经常记住员工的生日并送上祝福,用点滴温暖的生活细节让大家感受到家的温馨。
谈起在大陆的发展,胡珮瑜笑着说,自己就是想在徐州做一个不一样的医院,立志用台湾医疗机构管理经验来打造徐州京城皮肤病医院。也许很多人会因为两岸的文化差异和环境落差,简单地认为用台湾理念来做现阶段的民营医院有点另类,但把徐州京城皮肤病医院打磨出民营医疗圈里独有的公立医院的气质,是她未来会一直坚持的方向。
在徐州接地气地生活了几年之后,胡珮瑜深有感触。她认为,徐州人土、粗,却很是有情有义。徐州人时时透出汉时历史文化底蕴,还有粗犷的感觉,很豪爽,好交朋友。在她看来,台湾的交往比较简单,这边饭局文化很强烈,吃鱼、饮酒都蕴含着文化在内,特别是喝酒很High,还有遍布坊间的掼蛋成了交友利器。徐州人很讲究养生,胡珮瑜到了大陆徐州以后,了解了三伏天、寒天的概念,从这些习俗中,研究医疗,制定了接地气的医疗方案,三伏贴这些时令的治疗已见成效。
谈及行业竞争,胡珮瑜理解得相当豁达,经常有竞争对手医院向上级管理部门蓄意举报京城皮肤病医院怎样怎样,“在我看来,最大的竞争对手是自己,别人说你只能代表自己存在着不足,我会把举报人正向理解为监督员,自己先做的正,也就不存在好与坏的竞争,人应该用善的态度去处理事情,这样大家才会共同进步,推动医疗品质的提升。”
当然,有好的医疗品质必须有优秀团队的支撑。带团队中,胡珮瑜要求大家做事情要做完、做对、做好。每一天,都把这六个字做透了,就对得起自己以及团队的尊重。胡珮瑜说:“都说一个领导者的思维,会改变一群人的思维,我会与员工分享我坚持的中心思想,那就是我带领大家去努力打造幸福感、安全感、成就感的医院,最终还是培养大家的主人翁意识,只有员工以院为家带着责任感去工作,医院才有可能持久永续发展。”
身为徐州市台胞投资企业协会副会长,胡珮瑜女士还特别热衷为徐、台两地文化交流而奔波忙碌。她笑称自己就是城市的使者,每次徐州卫生局、医院等要到台湾学术交流,胡珮瑜女士总是忙着与台湾方面联系确定行程,然后带着徐州这边的团队过去,凡事亲力亲为,乐此不疲。(完)