观光新南向！新北培育11新住民通过外语导游笔试
政府推动新南向政策，近几年东南亚来台游客大幅提升，为改善东南亚语系观光系统人才不足之现象，新北市政府观光旅游局于105年11月至106年4月间办理「新南向专业导览人员培训课程」，并辅导熟谙越南、印尼、泰国、马来西亚语的学员参加导游考试，结训学员中共有11名通过外语导游笔试，未来新北市政府观光旅游局将持续培育学员积极投入东南亚语导览人力市场。
本培训课程为期三个多月，认识台湾观光旅游相关法规、学习导览及服务技巧，并深入认识台湾重要观光景点、生态环境及人文歷史，更带领学员走入新北市特色景点进行实地导览训练，培训学员包含越南、印尼、泰国、马来西亚之新住民，共有41人结训。其中34名学员报考考选部「106年专门职业及技术人员普通考试导游人员考试」，公告放榜共计11名报考学员通过外语导游人员笔试测验，其中印尼语1名，马来西亚语1名，英语1名，越南语8名，及格率达32.35%，高出考选部公布之整体及格率25.13%。
新北市府邀请旅行社业者与东南亚新住民导览培训人员进行交流介接，左一为越南新住民陈红幸，右ㄧ为马来西亚留学生黄馨瑜，两人皆已通过导游人员笔试。中间为旅行社业者。（新北市观光旅游局提供）
为让培力人才与旅游市场接轨，新北市政府观光旅游局于4月21日办理新南向观光导览发展交流会并邀请国内办理越南、马来西亚、印尼、泰国来台旅游旅行社与学员面对面进行对话，到场的旅行社包含佳瑛、年桦、寰运国际、宜乐、迪迪等，与学员分享业界操作实务及东南亚语系旅游產业人才需求，同时也向学员进行人才招募，双方交流热络。
年桦旅行社副总经理苏敏表示，旅游业界有东南亚语系观光系统人才之需求，感谢新北市政府观光旅游局已事先注意到產业间的问题，办理东南亚语系之人才培训，并提供与受训学员面对面介接交流，这也是第一次与新住民朋友进行近距离对话。
来自越南的学员陈红幸表示，来台湾已有很长的时间，当初参与观光旅游局办理的课程，是受到台湾的美好风光所感动，希望利用自己对越南以及台湾文化的了解，介绍越南的亲朋好友来台湾旅游，体验台湾的美好；来自马来西亚的黄馨瑜则表示，来到台湾念书后曾考虑从事导游工作，正好看见了本次的培训课程并报名参与，因此很感谢观光旅游局给予机会深入了解这项行业，并藉此机会学习及认识台湾，并把所学传达给身边的人。
更有其他学员对于培训课程反应良好，表示自己周边许多新住民朋友希望还有机会参与未来的课程，希望能够有更多场次。新北市政府观光旅游局回应需求，将评估规划再开办东南亚更多语系之导览培训辅导，以为拓展东南亚来台旅游市场，努力做好观光导览及產业服务准备。
(中时电子报)
户外课程-淡水。（新北市观光旅游局提供）中时旅游频道 出游前必知大小事 一网打尽