警察变「服务业」？他道出血泪…
警察被视为人民保母，维护社会正义，但时至今日，警察却变成「人民管家」、「免费保全」、「服务业」？有警察发文道心声，警察执行勤务要求应是执勤态度而非服务态度，不是屈躬卑膝、低声下气迎合刁民。此文一发，上千警察同业表示赞同，并被称为「新警察的希望」。
一名就任于台中的萧姓警察督察人员在脸书写道，「常常有人在问，警察是不是服务业」，也时常接到民眾投诉员警服务态度不佳，投诉内容指控「警员开单时都不讲话，脸很臭，服务态度很差」。
他指出，警察修行路相当漫长，一路上必须接受严酷挑战，唯有坚定信念才能突破重围。曾有长官推行交通礼貌运动，执行路检拦查后要跟驾驶人行举手礼，就连外国人都说台湾警察好有礼貌，果然是礼仪之邦，但警察这种为民服务的好意，反倒成为刁民攻击重点。
对于民眾投诉警员态度，他质疑，当中案例有大部分都是被开单的民眾，尤其「服务态度」让很多民眾认为警察执法时必须和顏悦色，如果不符合标准，就认为警察态度不佳、必须检讨。
他强调，警察执行勤务要求应是执勤态度而非服务态度，为保护更多民眾安全，警察是依法行政、不卑不亢执行国家公权力，而不是屈躬卑膝、低声下气迎合刁民，「遇到刁民及恶徒，我们必须是金刚怒目，斩妖除魔保眾生；遇到善良需要帮助的民眾，我们转化成菩萨低眉，竭尽所能提供帮助。」
此文一出，警政署警光杂志社脸书粉丝团「警光新闻云」也转贴文章，不少警察同业表示赞同，「字字血泪，道出员警心声」，也有警察指出，「警察服务态度是留给守法民眾，违规违法的人就少来『人民保母』这套，警察不是某家商幼保科毕业的保母」。
此外，也有网友神回覆，既然把警察当服务业，「开单要不要加一成？」。不过，仍有网友反驳，「态度好是应该的，人民也没必要接受态度不好的执法人员！」、「警察不是服务业，但公务员是人民公仆，不然是想当穿制服的流氓吗？」。
(中时电子报)
