琉球水费暴涨10倍 水公司:应是抄表员疏失
24.03.2016 19:03
本文来源: 中时电子报
一家四口水费竟破万!屏东琉球乡民近日陆续收到3月份水费帐单,但上头显示去年11月底至1月底的费用竟平均飙涨10倍,共超过百户出状况,令岛民火冒三丈。自来水公司回应,适逢迎王提前抄表,人员应有作业疏失,将逐户复查。
近日许多琉球乡民气呼呼拿着水费帐单,到议员洪慈綪服务处陈情直呼「从未看过水费高达五位数!」且陈情民眾渐增,多半为在天福村及南福村住户,本福村及上福村也有此状况,加上拨打服务电话都无人接应,让民眾怒气也跟着飙升。
「调查原因竟要自费1300元!」洪慈綪怒斥,许多民眾担心是水表问题,没有直接怪罪自来水公司,但请他们来检查竟得到要收1300元验表费回应,令人难以接受。且上期仅缴600多元水费的住户,过两个月竟飙到1万多元,1家四口用水,家中又没游泳池怎么可能有如此用量?
台湾自来水公司东港营运所主任胡明辉主任指出,琉球抄表作业委外处理,仅1名员工负责,11月作业期间正逢迎王盛事提早抄表,且压缩到作业时间,加上该员工家中出状况,工作量大又心神不寧,才判断为此疏失。
他强调,迎王期间岛上用水量暴增,甚至因用量太大导致缺水,提早抄水表也让这期帐单区间加大。将请相关人员逐户拜访进行复查,若有溢收状况将依规定办理退款。
(中时即时)
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24.03.2016 19:03