499杀到见血? 这两家电信为留老客户祭「违约金免付」

11.05.2018  09:16
2018年05月11日 08:03 中时电子报 余弦妙 /综合报导

最近台湾又掀起一波「499之乱」许多网友纷纷展开计算,就是为了要换到最优惠的方案,在网路上甚至有网友整理出密技,教大家怎么「跳槽」最划算,对此也有业者私下透漏,优良、高资费用户若打算解约挑槽,有可能让老客户可以免付违约金就降低月租费。远传今(11)日将会有最新优惠公布。

根据苹果报导,此波电信业者祭出的499方案,让不少原来签高资费方案契约的民眾都纷纷计画解约或携码跳槽换电信业者,因此各家业者为了「留下老客户」,也开始祭出超值优惠让大家选择。

就有台湾大用户表示,昨(10)日接获客服主动来电询问是否要续约,说可以当天就从一开始的999方案,转至499方案,且可以直接在线上就设定好。另外也有网友表示,一知道有499方案时,就立刻到门市要跳槽解约,结果门市人员立刻帮她申办远传499方案还额外给了1500元预缴金,不过这两家电信对于网友的说法都尚未证实。

不过台湾大表示,原本就会针对一些合约即将到期的客户关怀并提供优惠方案维客户续约,因为牵涉是否要缴违约金,且需要身分证件,用户到实体或网路门市申办可能比较好。远传则表示一直都有回馈老客户的专案,今天会公布最新合作活动,针对5年以上用户送一些东西,但不会是资费优惠。详细优惠内容远传今(11)日将会公布。

(中时电子报)