远东航空LINE线上客服正式启用 限时抢好「咖」

09.05.2018  07:07
2018年05月09日 06:10 工商 张佩芬

为了提供旅客更多元、完善的服务,远东航空LINE线上客服于2018年5月8日正式上线。旅客能即时接收远东航空的最新资讯,同时也可透过LINE线上客服做谘询,届时会有专人为旅客解答。

远东航空为了鼓励旅客使用LINE线上客服,于2018/05/08~2018/05/11推出「远航LINE线上客服,限时抢好咖」活动,旅客不仅可以和LINE线上客服互动,更可以获得Family Mart咖啡卷1张。

远东航空的LINE官方帐号除了不定时发送最新活动、优惠资讯之外,也提供「限时优惠」、「官方购票」、「机上免税品」、「航班时刻表」、「加入会员」、「空中精品宅配」六种服务。为了提供旅客更多元的客服管道,目前可透过拨打客服专线、官方粉丝专页寻求协助之外,旅客也可以透过远东航空LINE官方帐号寻求帮助。

旅客只要将问题透过LINE官方帐号洽询,届时将会有专人提供协助,服务时间为周一至周五08:00~12:00、13:00~17:00,欢迎旅客多加利用。

为了欢庆LINE线上客服正式上线,远东航空于2018/05/08~2018/05/11推出系列活动,内容如下:

活动一:Facebook「远东航空公司」官方粉丝专页活动

2018/05/08~2018/05/11中午12:00,在「远东航空公司」官方粉丝专页留言「幸福旅程,远航与你LINE在一起」,并标记2名好友,届时将抽出10名幸运粉丝,赠送Family Mart咖啡卷1张,获奖名单于2018/05/11的Facebook官方粉丝专页公布。

活动二:远航LINE线上客服,限时抢好咖

2018/05/08~2018/05/11,远东航空将推出4波限时抢好「咖」活动。在活动期间内,远东航空小编会在4天内不同时段,丢出限时Q&A活动,只要回覆正确答案,即可获赠Family Mart咖啡卷1张,每日限100名。活动时间如下:

第一波:2018/05/08,15:00~17:00

第二波:2018/05/09,13:00~15:00

第三波:2018/05/10,10:00~12:00

第四波:2018/05/11,08:00~10:00

Q&A活动提示,将于活动前公告于「远东航空公司」LINE官方帐号,同时也欢迎旅客来抢好「咖」!

(工商 )