造福听障人士 声晖联合募款建平台

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手机已是现代人最重要的3C產品，但全国有12万3千多位听障人士，无法像一般人一样，打电话给需要联繫的人，一家厂商研发全球首创的「随译通」、「视界通」视讯客服系统及手机APP，原先要捐给政府来服务听障和视障人士，却遭到拒绝，中华民国声晖联合会决定募款来建构这个平台。

声晖联合会荣誉理事长莫素娟表示，听障人士在台湾，长期被政府忽视，不用说别的，单讲若发生事故要报案，到现在，各县市警政单位，竟然还无法建构一套可以让听障人士报案的系统，可见相关单位根本不用心，因此建构这套系统的经费，每年也才500万左右。

全家安心负责人李正之表示，这套特殊的视讯客服系统及手机APP，原本是要应用在物联网商业用途的，是台湾最先进的即时影音互动技术，后来发现，结合手语客语人员的影音互动与专业引导，竟可成为远端手语翻译及行动导引服务，可嘉惠听障和视障人士，不但可以透过手机报案，连食衣住行娱乐的正常人生活，他们都可以用到。

全家安心公司估计，该单位捐赠这套系统给警政单位或其他政府机关，每年的人事和维修经费，最多也不会超过500万元，但政府单位却通通拒绝，声晖联合会荣誉理事长莫素娟得知，马上答应，而且保证她会发动募款，希望能感动政府。

台湾產物文教基金会、台名保经及远传电信得知莫素娟的募款决心，26日率先响应共捐出30万元，希望抛砖引玉后，让更多的企业和善心人士跟进。

(中时即时)