高雄市劳工局为企业把脉 提升「友善」体质

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高雄市政府劳工局自101年首创成立「友善家族」，号召大型核心企业带领所属家族改善劳动条件，除深入企业举办座谈，且推出友善家族辅导计画，104年劳工局针对义大皇家酒店、统正开发公司、高雄市立大同医院、高雄长庚纪念医院、盛余公司与中鸿钢铁公司六大业者，推出诊断式服务，由辅导员「望、闻、问、切」提出人事措施的改善建议，成功让核心企业及所属家族共376家业者中，99年至103年的违法家数，由51家降至104年的8家。

劳工局代理局长李焕熏表示，「友善家族」计画旨在与高市大型企业合作，以母鸡带小鸡的方式，促进核心企业与旗下厂商、协力厂商的交流，营造友善职场；劳工局根据业者需求，规划辅导方案，指派专责辅导员拜访各企业人资部，协助检视排班制度、工作规则及工资工时制度，并与基层劳工座谈，最后将「管理制度、劳工期待及法令」三方面结合，作出「友善家族辅导诊断报告」，列出应改善的事项与对策建议，不但降低违法情事，也增进人事主管熟稔法令，提升自主管理能力。

劳动条件科长罗永新指出，辅导过程中，各友善家族积极改善劳动条件，劳工局也发现不少管理亮点，例如医疗业主动建立交班资讯化系统，缩短交班时间，强化交接的完整度；且定期结算护理人员积休时数，发展借休制度改善护理人员过劳情形。事业单位也因应今（105）年单周40工时制度上路，与劳工局一同研究，安排出合乎法令及企业需要的勤务机制，共创劳资双赢，「雄讚」的友善职场生活。

劳工局表示，今年的辅导计画将拓展至核心企业的合作厂商，期望更多业者提升劳动条件，推出完整的福利措施，并积极进行劳资沟通，让劳工朋友安心工作。

(中时即时)